Wywiad z Ivanem z The River Hostel

The River Hostel w Walencji (Hiszpania) ma specjalne miejsce w moim sercu. Dlaczego? Ponieważ był to pierwszy hostel, który pokochałam. Ma fajny design, wesołą atmosferę i ma…Ivana.

Jeżeli mówimy o doświadczeniu w miejscu pracy, The River Hostel był takim miejscem, z którego mam najwięcej zabawnych wspomnień. Ivan było moim mistrzem w recepcji, jednakże po jakimś czasie uczeń przerósł mistrza…

Haha…taki żart! (Ivan nie gniewaj się!)

Ivan jest już legendą tego hostelu i jeśli mam być szczera to do tej pory nie widziałam, żeby jeden recepcjonista był tyle razy wspominany w opiniach o hostelu. Oczywiście tych pozytywnych!

Ponieważ byliśmy świetnym zespołem, kiedy pracowaliśmy razem i ma on wiele historii do opowiedzenia, postanowiłam zadać Ivanowi kilka pytań o jego doświadczenie (I nie przestrasz się, bo Ivan lubi czasem wywoływać skandale 😀 )

The River Hostel
Kiedy wpadliśmy na siebie przypadkowo w zupełnie innej części kraju

Jak zaczęła się Twoja przygoda z hostelami?

Cześć Królowo! Moja przygoda rozpoczęła się w 2012 roku w Walencji, kiedy przyjechałem na praktyki w Purple Nest Hostel.

Czym jest ‚hostel’ dla Ciebie?

Jeśli mam być szczery: jest to młody hotel z poszerzonym wymiarem społecznym.

The River to popularny hostel. Co myślisz, że składa się na sukces i decyduje, że ten hostel to fajne miejsce?

Moim zdaniem to PLACEBO. Ludzie rezerwują hostel, jeśli widzą atrakcyjną cenę (chociaż MAJĄ pieniądze) i jeśli ma on podstawowe rzeczy, takie jak przestronne pokoje, czyste łazienki, bezpieczeństwo, Pub Crawl i wymiar społeczny, wszystko inne przyjdzie jak placebo i ludzie będą to kojarzyć z konkretnym hostelem. Tam moim zdaniem zwykle jest.

the river hostel valencia
Częsć wspólna w The River Hostel (Źródło zdjęcia: strona hostelu)

Jakie są Twoim zdaniem najważniejsze umiejętności dobrego recepcjonisty w hostelu?

Zdolność popatrzenia na sytuację z innej perspektywy, poprzez oczy klienta. Myślę, że wartość dobrego recepcjonisty ukazuje się w skomplikowanych lub zaskakujących sytuacjach, kiedy musisz się odnaleźć pośród skandali 🙂

Czy masz ulubioną historię z hostelu?

Oczywiście, że tak! Kiedy pracowałem z Tobą w czasie Fallas i kiedy ‚rzuciłaś’ prawie w twarz przypadkowego gościa mapę miasta, nim zdążyłem sobie zdać sprawę, że ten gość poprosił Cię o tą mapę wcześniej.

Najdziwniejsza rzecz lub sytuacja, która miała miejsce w trakcie Twojej zmiany?

Wszystko zależy od percepcji i wiele razy zdarza mi się myśleć ‚PRZEPRASZAM??!!’ Ogólnie rzecz mówiąc ludzie są głupi i raz zdarzyło mi się, że gość chciał sprzedać MI bilet na metro, żebym go odsprzedał innym gościom…bez komentarza.

the river hostel valencia
Ja i Ivan na mojej pożegnalnej imprezie

Czy masz ulubionego gościa lub inspirującego podróżnika, który odwiedził The River?

Każdy normalny, wychowany, uprzejmy i elegancki człowiek jest dla mnie inspiracją! Lepiej być pozytywnym i ogólnym niż negatywnym i konkretnym.

Twoja najważniejsza lekcja jakiej nauczyłeś się pracując w hostelach?

Że musisz być łaskawym i wiedzieć co naprawdę oznacza łaska i nie oceniać nikogo, ponieważ mają oni rację ze swojej perspektywy.

(JA: LOL)

Jakieś porady dla osób chcących pracować w hostelach?

Pewnie: rób najlepiej jak potrafisz, bądź zgodnym ze sobą, cierpliwym i o dobrym sercu, a wszystko potoczy się tak jak tego chcesz…to moja obietnica dla Ciebie, jeśli chcesz odnieść sukces.


Jeżeli planujesz odwiedzić Walencję w Hiszpanii, nie wahaj się i zarezerwuj The River Hostel i nie przegap okazji poznania Ivana!

P.S. Ten post jest również dostępny w wersji angielskiej.

Poprzednie wywiady w serii ‚Hostels (Un)Revealed’:

Wywiad z Fabio z Lake Como Beach Hostel

Dodaj komentarz

*

Inline
Inline